Гарантія та повернення
Усі товари продаються з офіційною гарантією від дистриб'ютора в Україні. Сервіс та запчастини — без необхідності відправляти пристрій за кордон.
Гарантійні терміни
IEETek
36 міс.P1800, P2400, P3200, Singo3000 — 36 місяців повної гарантії від офіційного дистриб'ютора. LiFePO4 батарея — 3000+ циклів.
Bluetti
60 міс.AC180P, Elite 100 V2, Elite 30 V2 — 60 місяців гарантії. LiFePO4 батарея — 3500+ циклів.
Як працює гарантія
1
Зверніться до нас
Telegram, Viber або телефон. Опишіть проблему, ми проведемо первинну діагностику.
2
Надішліть пристрій
Новою Поштою на наш склад у Києві. Доставка гарантійного товару — за наш рахунок.
3
Ремонт або заміна
Ремонт 5-14 днів. Якщо ремонт неможливий — заміна на новий пристрій.
Не є гарантійним випадком
- Механічні пошкодження (падіння, удари, потрапляння рідини)
- Використання не за призначенням або з порушенням інструкції
- Самостійний ремонт або розбирання пристрою
- Пошкодження внаслідок стихійного лиха або перепадів напруги
- Природне зношування акумулятора після 3000+ циклів