Політика конфіденційності

При оформленні замовлення ми збираємо:

• Ім'я та прізвище;
• Номер телефону;
• Адресу електронної пошти (за бажанням);
• Адресу доставки (місто, відділення Нової Пошти).

Автоматично збираються:

• IP-адреса та тип пристрою (для аналітики та безпеки);
• Дані cookies (для роботи кошика та аналітики);
• UTM-мітки рекламних кампаній (для оцінки ефективності реклами).

Персональні дані використовуються виключно для:

• Оформлення та доставки замовлень;
• Зв'язку з вами щодо статусу замовлення;
• Надання гарантійного обслуговування;
• Покращення роботи Сайту (аналітика Google Analytics 4);
• Показу релевантної реклами (Google Ads, Meta Pixel) — лише знеособлені дані.

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення (служба доставки, платіжний сервіс).

Дані можуть передаватися:

• Нова Пошта — ім'я, телефон, адреса доставки (для відправлення замовлення);
• Платіжний сервіс — дані для проведення оплати (ми не зберігаємо номери карток);
• Google Analytics / Google Ads — знеособлені дані про відвідування сайту;
• Meta (Facebook) Pixel — знеособлені дані для оптимізації рекламних кампаній.

Усі партнери зобов'язані дотримуватися конфіденційності даних відповідно до договорів та законодавства.

Сайт використовує cookies для:

• Необхідні — робота кошика, запам'ятовування мови інтерфейсу;
• Аналітичні — Google Analytics 4 (розуміння, як відвідувачі користуються сайтом);
• Рекламні — Google Ads, Meta Pixel (оптимізація рекламних кампаній).

Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера. Це може обмежити функціональність Сайту (наприклад, кошик не зберігатиме товари між сесіями).

Ми застосовуємо такі заходи захисту:

• SSL-шифрування (HTTPS) на всіх сторінках Сайту;
• Обмежений доступ до персональних даних (лише уповноважені співробітники);
• Дані платіжних карток обробляються платіжним сервісом — ми їх не зберігаємо;
• Регулярне оновлення програмного забезпечення.

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

• Знати, які ваші дані ми зберігаємо;
• Вимагати виправлення неточних даних;
• Вимагати видалення ваших персональних даних;
• Відкликати згоду на обробку персональних даних.

Для реалізації цих прав зверніться до нас через Telegram або на email info@dbzh.com.ua.